Job Description Summary

Job Description

We are the makers of possible

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

We believe that the human element, across our global teams, is what allows us to continually evolve. Join us and discover an environment in which you’ll be supported to learn, grow and become your best self. Become a makerof possible with us.

Summary

The Clinical Specialist– Medical Affairs will be responsible to provide medical, scientific, technical and customer focused support primarily in the province of Quebec/Ontario/Atlantic.  The Clinical Specialist– Medical Affairs with also build strong, working relationships with end users, identify potential KOL’s, support evaluations, conversions, product in-servicing, clinical education programs, associate onboarding and expand brand recognition.

Primary focus in on the efficient, effective, and successful implementation of MDS BD products with exemplary continuous follow up.   Delivery of clinical programs for our internal and external customers to ensure knowledge and comfort with product applications and optimize use of BD systems.

This field position must be based either in Ontario or Quebec.

Responsibilities

• Priorities of this position is to actively engage in Discovery, Validations, and Implementations with ongoing clinical support of BD’s Medication Delivery Solutions portfolio with a primary focus on Vascular Access Management and Hazardous Drug Safety products. 
• Based on experience additional responsibilities may include PICC’s, Midlines, Ultrasound, Sherlock and 3CG technology.
• Provides medical and scientific support to current and future commercialized solutions and devices and provides support for issue management on current devices and solutions.
• Provides scope of practice for customers
• Participate in off-label discussions, PIR’s
• Working with platform partners and global medical affairs partners, participates as needed as part of the crisis-management teams for marketed products or solutions in the case of corrective field actions.
• Support Territory Managers in organizing and conducting both on site and virtual clinical training and education programs to nurses, radiology technicians and physicians, including presentation of information and clinical simulation training.
• Collaborate with Team Lead to develop the collection of data to support team business case and clinical effectiveness of products.
• Participates in reviews with marketing to ensure programs offered are current and up to date from an evidentiary and regulatory guidelines perspective.
• Provide routine follow-up support to customers, develop, and maintain a national data base of reference users/advocates.
• Develop strong, working relationships with end-users while providing product in-servicing and clinical education.
• Contribute to the development of training materials following medical, legal and regulatory policies.
• Works collaboratively with other MDS Clinical – Medical associates to provide support to the following entities:
  • Key Opinion Leader identification and development
  • Webinar development
  • Solution offerings (Vascular access management, Safe Handling Assessment)
• Keep up to date with current vascular access and hazardous drug safety trends pertaining to clinical practices, products, techniques, and evolving technologies.
• Actively involved in Professional Organizations (i.e.: College of Nurses, Canadian Vascular Access Association, Canadian Society of Vascular Nursing etc.) that are recognized as being complimentary to BD.
• Support trade shows, educational events and National sales meetings as requested.
• Above responsibilities evolve and are not all-inclusive; other activities may be assigned.

Skills and Competencies

• Strong computer and organizational skills.
• Strong listening, interpersonal and relationship building skills.
• Sound understanding of medical and surgical terminology.
• Ability to collect, analyze, and present clinical data.
• Effective communication skills and ability to interact with varying clinical and management leaders.
• Ability to prioritize assignments. Strong time management skills.
• Proficiency with MS Office tools (Word, Excel, Outlook, etc.)
• Strong presentation skills and ability to teach clinical data to audiences of varying size.
• Ability to manage multiple customers and strong organizational skills.
• Ability to work independently, with minimal guidance and supervision.

Qualifications and Experience

• 2+ years of clinical experience (RN or Medical Radiology Technologist) in a hospital environment (preferably in ICU, Oncology, Interventional Radiology or Emergency Department), including 2+ years with vascular access devices (PICC insertion experience and asset).
• Fluency in French and English (read, speak, write) is required to communicate with internal and external stakeholders across all provinces, including French-speaking in Quebec.
• Understanding of Clinical Practice Guidelines for vascular access management
• Project implementation experience is considered an asset.
• Ability to travel up 60% within Quebec, Ontario, and Atlantic regions as needed - which may fluctuate up or down depending on needs of the business.
• Must possess and maintain a valid driver's license and a past clean driving record for a minimum of 3 years, as well as meet BD's auto safety standards.

Education and Training

• Canadian Registered Nurse with current certification
• Canadian Registered Medical Radiology Technologist with current certification.
• CVAA/INS and or AVA certification
• Preference will be given to clinicians familiar with PICC insertion and USG PIV insertions including BD PICC/3CG technology or safe handling devices for hazardous drug safety.
• Click on Apply if this sounds like you!
• Why Join Us?
• A career at BD means being part of a team that values your opinions and contributions and that encourages you to bring your authentic self to work. It’s also a place where we help each other be great, we do what’s right, we hold each other accountable, and learn and improve every day.
• You will learn and work alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to fostering an inclusive, growth-centered, and rewarding culture. You will have the opportunity to help shape the trajectory of BD while leaving a legacy at the same time. And through the organization’s investment in BD University, you will continually level up your tech skills and expertise.
• To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of health. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive. And find satisfaction in doing your part to make the world a better place.
• To learn more about BD visit https://bd.com/careers
• Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.

*** French Version ***

Nous sommes les créateurs du possible

BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale au monde. Faire progresser le monde de la santé™ est notre objectif, et ce n'est pas une mince affaire. Cela exige l'imagination et la passion de chacun de nous, de la conception et de l'ingénierie à la fabrication et à la commercialisation de nos milliards de produits Medtech par an, pour regarder l'impossible et trouver des solutions transformatrices qui transforment les rêves en possibilités.

Nous pensons que l'élément humain, dans l'ensemble de nos équipes mondiales, est ce qui nous permet d'évoluer constamment. Rejoignez-nous et découvrez un environnement dans lequel vous serez soutenu pour apprendre, grandir et devenir le meilleur de vous-même. Devenez un créateur du possible avec nous.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

Le Spécialiste clinique, Affaires médicales sera chargé de fournir un soutien médical, scientifique et technique, toujours dans un souci constant de la clientèle. Il devra également établir de solides relations de travail avec les utilisateurs finaux, identifier les leaders d’opinion clés, soutenir les évaluations, les adoptions de produits, le service après-vente et les programmes d’éducation clinique, faciliter l’intégration des associés et accroître la reconnaissance de la marque.

Il mettra l’accent sur la mise en œuvre efficace et réussie des produits de Systèmes d’administration des médicaments de BD, tout en exerçant un suivi en continu exemplaire. Il élaborera des programmes cliniques pour nos clients internes et externes afin d’assurer la compréhension des applications de produits et en faciliter l’utilisation, et optimiser l’utilisation des systèmes de BD.

Ce poste de terrain devra être basé soit en Ontario ou au Québec.

Responsabilités

Priorités : Collaborer activement à la découverte, à la validation et à la mise en place de produits en appuyant en continu, sur le plan clinique, le portefeuille de Solutions d’administration de médicaments de BD, en se concentrant principalement sur les produits de gestion de l’accès vasculaire et de protection contre les médicaments dangereux. Des responsabilités supplémentaires peuvent être exigées selon l’expérience, notamment en ce qui concerne les technologies liées aux CCIVP, aux cathéters mi-longs, à l’imagerie par ultrasons, Sherlock et 3CG.

• Apporter un soutien médical et scientifique à l’égard des solutions et dispositifs commercialisés, actuels et futurs, et contribuer à la gestion des problèmes liés aux dispositifs et solutions actuels.
• Présenter aux clients les pratiques exemplaires et les lignes directrices à suivre dans leurs établissements.
• Participer à des discussions sur l’utilisation non conforme à l’étiquette des produits (rapports d’incident concernant les produits).
• En collaboration avec les partenaires de la plateforme mondiale et les partenaires mondiaux de la plateforme des affaires médicales, contribuer, le cas échéant, aux efforts sur le terrain des équipes de gestion de crise advenant que des mesures correctives touchant les produits ou solutions commercialisés soient nécessaires.
• Aider les responsables de territoire à organiser et à mener des programmes de formation et d’éducation cliniques virtuels et en personne à l’intention des infirmières, des technologues en imagerie médicale et des médecins, y compris la présentation d’information et la simulation clinique.
• Collaborer à l’avancement de la collecte de données avec le chef d’équipe afin de soutenir l’analyse de rentabilité de l’équipe et l’efficacité clinique des produits.
• En collaboration avec l’équipe de marketing, s’assurer que les programmes offerts sont à jour du point de vue des données probantes et des directives réglementaires.
• Effectuer un suivi régulier auprès des clients; élaborer et tenir à jour une base de données nationale d’utilisateurs/défenseurs de référence.
• Établir de solides relations de travail avec les utilisateurs finaux tout en assurant le service après-vente et la formation clinique sur les produits.
• Contribuer à l’élaboration de matériel de formation conformément aux politiques médicales, juridiques et réglementaires.
• Travailler en collaboration avec d’autres associés des équipes clinique et médicale de Systèmes d’administration des médicaments afin de fournir un soutien en ce qui a trait à ce qui suit :
  • Désignation et perfectionnement des leaders d’opinion clés;
  • Élaboration de webinaires;
  • Offres de solutions (gestion de l’accès vasculaire, évaluation des méthodes de manipulation sécuritaires).

• Se tenir au courant des tendances actuelles en matière d’accès vasculaire et de protection contre les médicaments dangereux en ce qui concerne les pratiques cliniques, les produits, les techniques et les technologies en évolution.
• S’engager activement auprès d’organismes professionnels (par exemple, les ordres professionnels des infirmiers et infirmières, l’Association canadienne d’accès vasculaire -ACAV, le Infusion Nursing Society -INS, etc.) reconnus comme étant complémentaires à BD.
• Offrir son soutien dans le cadre des salons professionnels, des événements éducatifs et des réunions de vente nationales, au besoin.
• Assumer toute autre fonction qui lui est confiée, car la liste de responsabilités ci-dessus évolue et n’est pas exhaustive.

Aptitudes et compétences

• Solides compétences informatiques et organisationnelles.
• Solides compétences en matière d’écoute, de relations interpersonnelles et de création de liens.
• Bonne compréhension de la terminologie médicale et chirurgicale.
• Capacité à recueillir, à analyser et à présenter des données cliniques.
• Efficacité en matière de communication et capacité à interagir avec différents responsables cliniques et administratifs.
• Capacité à établir l’ordre de priorité des tâches. Solides compétences en gestion du temps.
• Connaissance pratique des logiciels de la suite Microsoft Office.
• Solides compétences en matière de présentation et capacité à transmettre des données cliniques à des publics de taille variée.
• Capacité à gérer de multiples clients et fortes compétences organisationnelles.
• Capacité à travailler de façon autonome, avec un minimum d’encadrement et de supervision.

Qualification et expérience

• Au moins deux ans d’expérience clinique (infirmière autorisée ou technologue en imagerie médicale) dans un environnement hospitalier (de préférence dans une unité de soins intensifs, en oncologie, en radiologie interventionnelle ou au service des urgences).
• Au moins deux ans d’expérience clinique, notamment avec des dispositifs d’accès vasculaire (expérience en insertion de CCIVP, un atout).
• Bilingue français et anglais (lu, parlé, écrit) est requis pour communiquer avec les parties prenantes internes et externes dans toutes les provinces, y compris les clients francophones au Québec.
• Compréhension des lignes directrices relatives à la pratique clinique pour la gestion de l’accès vasculaire.
• Expérience de la mise en œuvre de projets, un atout.
• Capacité de voyager jusqu'à 60 % au Québec, en Ontario et dans les régions de l'Atlantique selon les besoins - ce qui peut fluctuer à la hausse ou à la baisse selon les besoins de l'entreprise.
• Posséder et maintenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge pendant au moins 3 ans, ainsi que répondre aux normes de sécurité automobile de BD.

Scolarité et formation

• Infirmière autorisée avec permis de pratique en vigueur Canadien
• Technologue en imagerie médicale autorisé avec permis de pratique en vigueur.
• Certification de l’ACAV/INS et/ou de l’AVA.
• Préférence accordée aux professionnels habitués à la pose de CCIVP et de cathéters intraveineux périphériques sous échoguidage, y compris la technologie CCIVP ou 3CG de BD ou les dispositifs sécuritaires pour l’administration de médicaments dangereux.

Cliquez sur Postuler si cela vous ressemble !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une carrière chez BD signifie faire partie d'une équipe qui valorise vos opinions et vos contributions et qui vous encourage à être authentique au travail. C'est aussi un endroit où nous nous aidons les uns les autres à être excellents, nous faisons ce qui est juste, nous nous tenons mutuellement responsables, et nous apprenons et nous améliorons chaque jour.

Vous apprendrez et travaillerez aux côtés de leaders et de collègues inspirants qui sont tout aussi passionnés et engagés à favoriser une culture inclusive, centrée sur la croissance et gratifiante. Vous aurez l'occasion d'aider à façonner la trajectoire de BD tout en laissant un héritage. Grâce à l'investissement de l'organisation dans BD University, vous améliorerez continuellement vos compétences et votre expertise technologiques.

Pour trouver du sens dans les possibilités, nous avons besoin de personnes qui peuvent voir la situation dans son ensemble, qui comprennent l'histoire humaine qui oriente tout ce que nous faisons. Nous accueillons les personnes qui ont l'imagination et la volonté de nous aider à réinventer l'avenir de la santé. Chez BD, vous découvrirez une culture dans laquelle vous pouvez apprendre, grandir et vous épanouir. Vous trouverez de la satisfaction à faire votre part pour rendre le monde meilleur.

Pour en savoir plus sur BD, rendez-vous sur https://bd.com/careers

Becton, Dickinson and Company est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et de l'action positive. Nous ne faisons pas de discrimination illégale sur la base de la race, de la couleur, de la religion, de l'âge, du sexe, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, du statut de citoyenneté, de l'état matrimonial ou domestique ou de l'union civile, de la situation familiale, de l'orientation affective ou sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de la génétique, du handicap, de l'éligibilité militaire ou du statut d'ancien combattant, ou de tout autre statut protégé.

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