Job Description Summary

Nous recherchons un/une Spécialiste informatique de laboratoire passionné(e) par la technologie médicale et désireux(se) de contribuer à l’amélioration de la santé des patients à travers le monde. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires, ce poste est fait pour vous. Il s'agit d'un poste itinérant, couvrant toute la France. Idéalement, vous êtes basé(e) dans la région ouest ou Paris et vous bénéficierez d'une voiture de fonction pour ce poste.

Job Description

Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.

BD est un acteur unique des technologies médicales par sa présence auprès de tous les professionnels de soin. Nous accompagnons le quotidien des chercheurs, des soignants et des patients tout au long du parcours de soins. BD compte plus de 77.000 collaborateurs et est présent dans le monde entier pour répondre aux nombreux défis du monde de la santé. Depuis 125 ans, BD accompagne soignants et patients partout, tout le temps.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail international stimulant avec des défis à relever, d’exceptionnelles opportunités de partenariat avec nos clients et la possibilité de construire une carrière où la mobilité est possible. 

Intégrer BD, c’est rejoindre des équipes motivées et de haut niveau, fortes d’une approche métier transversale.

Responsabilités :

• Fournir à nos clients la meilleure expérience utilisateur possible.
• Offrir une assistance régionale aux clients des solutions logicielles de BD et des solutions de connectivité associées.
• Accompagner et former les équipes régionales et locales du pays sur les processus de mise en œuvre des solutions et de support après-vente.
• Collaborer directement avec les clients, les spécialistes informatiques locaux, les ingénieurs de service sur le terrain, les spécialistes applicatifs et les équipes commerciales.
• Soutenir la mise en œuvre des aspects informatiques des laboratoires BD sur le site du client en tant que conseiller du laboratoire de microbiologie pendant et après la mise en œuvre.
• Configurer la solution de gestion des données BD sur les sites des clients, y compris la mise en œuvre principale de la connectivité SIL (Système informatique de laboratoire) et la personnalisation du logiciel en fonction de l’environnement/système de laboratoire existant du client.
• Installer les serveurs informatiques.
• Gérer et répondre aux demandes d’assistance directe des clients et des équipes locales pour résoudre les problèmes techniques liés aux installations de middleware de BD.
• Identifier les besoins d’amélioration des produits, les problèmes de performance et les principales préoccupations.
• Déployer de nouvelles versions de produits ou mettre à jour toute nouvelle version de la solution middleware BD.

À propos de vous :

• Titulaire d’un diplôme en informatique/réseau ou équivalent.
• Expérience dans un rôle de support sur le terrain, de préférence avec une expérience en cytométrie de flux, microbiologie, diagnostics moléculaires ou dispositifs médicaux.
• Expérience dans le support de solutions middleware dans un environnement informatique hospitalier ou de laboratoire.
• Maîtrise de l’anglais.
• Connaissances techniques et scientifiques requises pour le support des produits et services.
• Connaissance des bases SQL, d’architecture réseau , des protocoles de communications

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Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

Pour en savoir plus sur BD, visitez:  https://bd.com/careers

Primary Work Location

FRA Grenoble

Additional Locations

Work Shift